Мессенджеры Китая – популярные и разрешенные

Мессенджеры – специальные интернет-приложения, созданные для общения. В них можно совершенно бесплатно моментально обмениваться сообщениями, так как обычно использование различных мессенджеров уже входит в интернет-трафик.

Особенности использования мессенджеров в Китае

Китайский интернет и ограничения доступа

Китай известен своими ограничениями и запретами, связанными с использованием интернет-приложений, включая различные мессенджеры и социальные сети. Помимо запретов на конкретные платформы, в Поднебесной много других интересных особенностей использования интернета в целом. Вот некоторые из них:

1. Китай активно борется с зависимостью к гаджетам у несовершеннолетних.

Например, маленькие дети до 8 лет не могут использовать интернет более 40 минут в день, а в возрасте от 8 до 15 лет можно воспользоваться доступом в сеть на протяжении часа, два часа доступно подросткам от 16 до 17 лет.

2. В Китае существует запрет на использование интернета.

Что касается непосредственно доступа к интернету, то для лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, он будет недоступен с 22:00 до 6:00. В данном правиле есть исключения, оно не распространяется на образовательные приложения, сервисы призванные защитить личные данные, для вызова экстренных служб и программы для развития умственных и физических способностей, при условии, что они прошли сертификацию. К счастью, пока это только проект, который в скором времени может стать чьей-то реальностью.

Как регулируется использование мессенджеров в Китае

В стране действует проект «Золотой щит», также известный как «Великий китайский файрвол». Проще говоря, проект направлен на контроль распространения информации в сети интернет на территории Китая, затрагивая работу мессенджеров. Все популярные приложения для общения входят в зону интересов «Золотого щита».

Ряд компаний выбрало для себя сотрудничество с властями страны и смогло получить разрешение на работу в стране, наиболее ярким примером является компания Apple. Другие, напротив, отказались от сотрудничества, соответственно их приложения для общения оказались под запретом, например, Google.

Популярные мессенджеры в Китае

WeChat (微信)

Краткое описание и функции

WeChat разработала компанией Tencent. Это мессенджер для обмена сообщениями, который работает в Китае с 2011 года. Вичат более известен во всем мире, как китайская версия привычного нам WhatsApp.

Еще одним приложением для обмена сообщениями от этого разработчика стал QQ, о котором речь пойдет немного позже. WeСhat приобрел популярность достаточно быстро, так как данные в него были переданы из QQ. Кроме того, китайские пользователи не имеют доступа к WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и Telegram, поэтому Вичат легко занял эту нишу у китайского населения.

Основные возможности: сообщения, платежи, соцсеть

Мессенджер WeChat в Китае предназначен для обмена голосовыми и текстовыми сообщениями. Также пользователям доступны следующие функции:

• отправка сообщений в виде текста;
• отправка голосовых сообщений;
• отправка сообщений любому количеству адресатов;
• отправка фото и видео файлов;
• передача контактов по Bluetooth;
• возможность установить контакт со случайными собеседниками;
• интеграция с социальными сетями;
• фильтры для обработки фотографий и добавление надписей на них;
• машинный перевод;
• транзакции по внутренней системе платежей WeChat Pay.

О том, как скачать и зарегистрироваться в WeChat мы подробно описали здесь.

WeChat для бизнеса: WeChat Pay, официальные аккаунты и мини-программы

Предприниматели используют возможности Wechat для продвижения своего бизнеса. WeChat store – это программа для продажи товаров на территории Китая.

Популярный мессенджер в Китае дает своим пользователям возможность использовать четыре раздела для бизнеса, например:

1. Интерфейс чата WeChat.

Практически не отличается от аналогов Facebook Messenger или WhatsApp.

2. WeChat moments.

Как и timeline на Facebook, «лента событий» в вичате предназначена для публикации новостей своих друзей или получения доступа к событиям их жизни.

3. Кошелек WeChat.

Здесь можно использовать сервисы для осуществления платежей, перевода, покупать билеты и совершать иные действия, например, оплачивать покупки.

4. WeChat Pay.

Платформа для совершения платежей прямо в мессенджере. Сюда можно привязать личный счет в банке или карту для оплаты.

QQ

История создания и популярность в молодежной среде

Если вы не знаете, какой мессенджер в Китае выбирают молодые пользователи, то это, несомненно, QQ от Tencent. Пользователям доступно не только общение, но и игры, музыка, покупки, микроблогинг, фильмы, групповой чат и голосовой чат. Офисная версия мессенджера привлекла внимание «белых воротничков».

Основные функции: текстовые сообщения, аудио- и видеозвонки, игры

Важным преимуществом QQ стала возможность зарегистрироваться без номера телефона. Пользователи получают уникальный код для идентификации учетной записи. До появления Wechat эта площадка была самой популярной.

Первоначально разработчики хотели получить аналог ICQ, что заметно в механизме работы. По мере развития появлялись и исчезали различные функции, но в настоящий момент платформа является мультимессенджером, пользователям которого доступны игры, обмен фото, сообщений, аудио- и видео- звонки, что и привлекает молодежь.

В данный момент общение и наличие развлекательного контента – основные причины использования программы, однако количество пользователей постепенно снижается.

DingTalk (钉钉)

Мессенджер для бизнеса и работы

Разработчиком DingTalk является Alibaba Group. Приложение предназначено для корпоративного общения и сотрудничества.

К преимуществам платформы относят:

• возможность создать и обучить своего ИИ-помощника, для этого не придется прибегать к программированию;
• программа работает на 15 языках, среди них есть английский, малайский, индонезийский и испанский;
• сообщения отправляются безопасно, целенаправленно и эффективно;
• возможность построить рабочее взаимодействие в удобном формате без лишних временных и финансовых затрат;
• пользователям доступен общий офис, что позволяет повысить эффективность обмена информацией;
• открытый доступ – мессенджер работает бесплатно;
• рабочие процессы стати проще благодаря наличию Drive и Mail.

Возможности для корпоративного общения и управления проектами

DingTalk – это программа, предназначенная для общения внутри предприятия, а также с другими участниками рабочего процесса. У пользователей есть возможность контролировать работу и управлять проектами. Программа стала идеальным решением для работы и учебы в дистанционном формате.

Мессенджеры, работающие в Китае, отличает разнообразие функций, но в данном случае речь идет о программе, предназначенной для бизнеса и для выполнения только рабочих и учебных задач.

AliWangWang (阿里旺旺)

Мессенджер от Alibaba Group для общения с продавцами

Специально для общения с продавцами на площадке 1688 был разработан самый популярный мессенджер в Китае для бизнеса. Здесь ведутся переговоры между продавцами и покупателями в рабочее время, через AliWangWang можно получить фотографии товаров и обсудить все важные характеристики товаров.

На сайте wangwang.taobao.com доступна загрузка приложения. Для этого необходимо перейти на ресурс, найти иконку капли синего цвета и нажать на нее. Выбор операционной системы доступен в правом верхнем углу.

После установки мессенджера остается только зайти в приложение, используя аккаунт Таобао или 1688. Связь с поставщиком осуществляется через нажатие на синюю кнопку, она располагается в верхней части экрана в поле с информацией о поставщике. Сразу после этого станет доступен чат с поставщиком.

Как используется AliWangWang для покупок на Taobao и Tmall

Преимущества для покупателей и продавцов:

1. Взаимодействие с продавцом без посредников.

Если вам для выбора товаров и в дальнейшем для совершения сделки необходимо прямое взаимодействие с продавцом, это приложение готово предложить необходимый функционал. В чате вы можете задать любой вопрос по товару или уточнить условия сотрудничества у поставщика напрямую.

2. Взаимодействие с продавцом в рабочее время.

Как правило, большинство продавцов готово общаться только в свои рабочие часы, что на самом деле является преимуществом. Вы уже примерно понимаете, в какой период времени можно ждать ответа от продавца и не пропустите его.

3. Функция перевода.

Общение с продавцом из Китая теперь стало значительно проще, ведь вам больше не нужно искать переводчика, так как мессенджер сам переведет для вас ответ на нужный язык, то же самое он сделает и для вашего собеседника.

AliWangWang – уникальная программа, она предназначена не просто для общения или развлечений, в ней можно взаимодействовать с продавцами из Китая без необходимости привлекать посредников для поиска продавцов, товаров или перевода полученных ответов.

Momo (陌陌)

Мессенджер для знакомств и социальной активности

Momo известно на территории Китая как главное приложение для знакомств. Оно занимает третье место среди мобильных приложений после Wechat и QQ. В соответствии со статистикой DMR, каждый месяц Momo используют 81,1 миллиона человек. Даже наличие конкурентных приложений, таких как Tinder, не влияет на использование Momo, оно все еще пользуется популярностью у китайских пользователей.

Социальные сети и видеотрансляции внутри приложения

В приложении вы можете взаимодействовать с незнакомыми людьми, исходя из наличия общих интересов и местоположения. Кроме того, разработчик не оставляет попыток сделать приложение чем-то большим, чем просто сайт для знакомств и социальной активности. Не так давно начала свою работу кампания, направленная на оказание помощи бездомным животным.

Также, помимо своего основного функционала, приложение может предложить своим пользователям мобильные игры и возможность ведения прямых трансляций.

Основная функция Momo – это поиск друзей и общение. Сделать это очень просто, достаточно зайти в приложение, зарегистрироваться, заполнить информацию о себе и своих интересах и начать использование. Сразу же вам станут доступны пользователи, с которыми у вас совпадает местоположение или интересы.

Мессенджеры для бизнеса и профессионального общения

Lark

Это многофункциональный сервис, созданный для общения и работы в команде. Пользователям доступны функции мессенджера, редактор документов, видеозвонки, календарь и электронная почта.

Основные функции для командного взаимодействия

Мессенджер:

• позволит оптимизировать использование времени в соответствии с рабочими процессами;
• пользователь может отвечать на сообщения, используя эмодзи;
• история чата полностью доступна новым участникам, а при ответе им доступен предположительный контекст прошлых сообщений;
• функция «Buzz!» не даст пропустить отправленное сообщение, пользователь получит дополнительное сообщение;
• Самые важные чаты можно закрепить в быстром доступе;
• Можно установить ботов для отправки напоминаний, публикаций сообщений или для других целей.

Редактор документов:

• в нем можно создавать и изменять документы, отправлять их другим пользователям;
• в реальном времени можно работать с таблицами и документами, делать это могут все пользователи;
• в облаке Lark сохраняются все документы;
• доступно прикрепление изображений, карт, видео и других дополнительных материалов;
• таблицы сохраняются в формате Excel.

Видеозвонки:

• позвонить можно не только из мессенджера, но и из редактора документов;
• в видеочате может быть до 100 участников;
• доступны групповые и индивидуальные звонки, а также функция демонстрации экрана;
• для планирования встреч используйте календарь, в нем можно присоединиться к готовому чату;
• в видеочате можно отправлять файлы, документы и даже использовать календарь.

Feishu

Популярность в бизнес-среде Китая

У мессенджера для бизнеса Slak есть аналог, разработанный специально для использования на территории Китая – Faishu. Это удобный мессенджер для рабочего взаимодействия. Пользователям доступно автоматическое ведение заметок для видеозвонков, общие календари и совместные документы.

Благодаря своим уникальным особенностям, приложение получило популярность в бизнес-среде Китая. В нем есть все, что может потребоваться для работы, а значит, сотрудникам не придется задействовать дополнительные сервисы. Feishu достаточно и для общения любым удобным для вас способом, а также оно подходит и для управления проектами, и для назначения встреч. Если вам требуется универсальное решение, то приложение Feishu отличный вариант!

Мессенджеры для международного общения

WhatsApp и Facebook Messenger

Если вы захотите, находясь на территории Китая, использовать для международного общения Whatsapp и Facebook messenger, а возможно какие-то другие не китайские мессенджеры, то скорее всего, эта идея не увенчается успехом. Нужно понимать, какие мессенджеры запрещены в Китае и осваивать те, что работают на территории страны. Практически все иностранные площадки здесь под запретом.

Почему эти мессенджеры не популярны в Китае

Нельзя сказать, что иностранные мессенджеры не популярны в Китае, они просто недоступны и независимо от вашего личного отношения к ним пользоваться ими невозможно.

Ограничения на использование международных приложений

Все действующие запреты можно разделить на категории, но в них входят практически все иностранные сайты и приложения, например, сейчас на территории Китая запрещены:

• мессенджеры и социальные сети;
• онлайн-сервисы Google. Не работает даже поисковик, а также Gmail, Google Drive и все остальное;
• VPN. По закону их можно использовать, но фактически правительство страны блокирует доступ ко всем известным VPN-сервисам;
• видеохостинги и стриминговые платформы;
• новостные ресурсы.

Как общаться с международными партнерами в Китае

Использование VPN для доступа к зарубежным мессенджерам

VPN не запрещены законом, но это не значит, что китайское правительство вообще никак не контролирует их работу. На данный момент множество сервисов заблокировано, как и расширенный VPN, а значит, обойти цензуру в интернете для самих китайцев и туристов практически невозможно. Однако нельзя забывать о VPN-сервисах, получивших сертификаты, позволяющие работать на территории Китая. Они работают официально, прошли проверку и включены в реестр с правом на контроль и хранение истории активности пользователей.

Использование VPN, находящихся вне закона, может стать причиной ответственности. Об этом знают и представители иностранных компаний, так что они используют скрытые сервера и выбирают для размещения Гонконг и другие свободные территории.

Альтернативные способы общения через WeChat и другие платформы

Для общения с китайскими поставщиками и партнерами проще всего выбрать мессенджеры, доступные на территории Китая. Скачать их может каждый пользователь при наличии смартфона.

Как выбрать подходящий мессенджер для общения в Китае

Выбор мессенджера для общения в Китае полностью зависит от того, какие функции и возможности вы хотите получить в итоге. Все действующие решения можно разделить на две обширные категории – для личного общения и для работы.

Какие мессенджеры можно использовать для личного общения

Основной инструмент для личного общения – это, несомненно, Wechat. Его использует большинство населения Китая. Но есть и другие решения.

Не менее интересны QQ и Momo. В обоих случаях речь идет о приложениях, где можно не только общаться, но еще и знакомиться, играть в игры, слушать музыку и смотреть другой контент. Если не можете выбрать какой-то из этих вариантов, то стоит попробовать все и уже на собственном опыте определить лучший вариант для себя лично.

Какие мессенджеры использовать для бизнеса

Мессенджеры для бизнеса имеют ключевые отличия от обычных просто потому, что они созданы для других целей. Для корпоративного общения китайцы чаще всего используют DingTalk и Feishu, в них есть все необходимое для взаимодействия с сотрудниками и другими участниками рабочего процесса.

И вот опять пришло время вспомнить о Wechat, ведь он подходит и для общения с партнерами по бизнесу. О том, как находить поставщиков товаров в WeChat мы более подробно рассказали здесь.

Заключение

В направлении использования интернета в Китае действует строгий контроль. В итоге, на данный момент многие мессенджеры и социальные сети иностранного происхождения заблокированы на территории страны. Но есть и те, что работают на территории Китая, их достаточно много, а функционал различается.

Что касается мессенджеров, то их работу в Китае блокирует «Золотой купол». Проект призван фильтровать всю информацию из мессенджеров и социальных сетей, весь наиболее опасный контент он автоматически включает в черный список. Правда, не все известные во всем мире платформы вне закона на территории Китая, ведь для того, чтобы продолжить работу на территории этой страны, достаточно соблюдать установленные правила.

На данный момент в Китае разрешены следующие мессенджеры:

• Wechat;
• QQ;
• DingTalk;
• AliWangWang;
• Momo;
• Lark;
• Feishu.

В зависимости от ситуации и региона вашего пребывания определяется точный перечень доступных приложений для общения. На материковом Китае есть провинции, где вообще никакие мессенджеры недоступны, так что придется заранее изучить перечень доступных решений.

Каким мессенджером пользуются в Китае туристы? Наиболее распространенным мессенджером в Китае является Wechat, вероятнее всего, использовать вы будете именно его, а значит, будет полезно узнать все его возможности. В WeChat доступны следующие функции:

• новостная лента;
• оформление собственного интернет-магазина или покупка товаров;
• обмен файлами и данными;
• заказ продуктов питания и готовых блюд;
• покупка билетов;
• оплата счетов;
• заказ такси;
• бронирование ресторанов и парковочных мест;
• внесение средств на счета, карты или кошельки.

Перечисленные функции являются наиболее популярными, но есть и другие функции, которые смогут сделать использование Wechat еще более приятным.

Мессенджер доступен для совмещения с другими платформами, доступными на территории Китая.

В некоторых ситуациях для полноценного общения на территории Китая достаточно только одного Wechat. Но если вы хотите получить больше возможностей и функций, то стоит рассмотреть установку дополнительных приложений. Точный выбор определяется в соответствии с важными для вас функциями.